LINEのビジネス版「LINE公式アカウント」。 LINE運用サポートは「LINE」を使って、クライアントのサポートをするお仕事です。
「LINE公式アカウント」を利用しているクライアントからの問い合わせ対応をはじめ、「もっと活用したい」という声をしっかりサポートし、クライアントがお客様との繋がりをつくっていくためのお手伝いをします。
こんなメッセージがきたら、つい反応しちゃう、その内容やタイミング、つまり「こうしたらウケる」は、リアルユーザーだからこそ分かる感覚。 だから「あなたらしさ」そのままで、飛び込んできてください!
リアルな効果が出やすいLINEだけに、あなたには間違いのない、丁寧な仕事を求めます。
もちろん最初は簡単な作業からお願いしますし、先輩が丁寧に、がっちりあなたをサポート! 分からないことはどんどん聞いちゃいましょう♪
・お客様から依頼された「配信メッセージ」の作成や訂正の入力作業
・事例やデータまとめなど、資料作成・準備
・お客様からの問合せ電話
・メールの対応
・申込書内容のチェック