2025年現在、LINE公式アカウントの料金体系は以前よりもシンプルになり、小規模ビジネスから大企業まで幅広く対応できるようになりました。
とはいえ、プランの選び方を間違えると、必要以上にコストがかかってしまったり、逆に配信回数が足りなくなってしまったりすることも。

この記事では、LINE公式アカウントの最新料金プランについて、各プランの特徴や選び方のポイント、プラン変更時の注意点まで丁寧に解説します。
初めてLINE公式アカウントを使う方も、すでに運用中で見直しを考えている方も、ぜひ参考にしてください。

LINE公式アカウントの料金プランは3種類

下記LINE公式アカウントの料金プランは、2023年6月1日から2025年現在まで適用されている現行プランです。

それぞれのプランには無料で配信できるメッセージ数に上限があり、それを超えると追加料金が発生します。
まずは自社がどのくらいの頻度でメッセージを配信したいのかをイメージしながら、各プランの詳細を見ていきましょう。

現在のLINE公式アカウントの料金プラン

ここでは、各プランの詳細を比較表形式でご紹介します。

コミュニケーションプラン

月額料金：0円
無料メッセージ通数：月200通まで

コミュニケーションプランは、LINE公式アカウントを始めたばかりの方や、友だち数がまだ少ない方におすすめです。
月200通までは無料で配信できますが、それを超えると追加配信ができなくなります。
「まずは試してみたい」という方にぴったりのプランです。

ライトプラン

月額料金：5,000円(税別)
無料メッセージ通数：月5,000通まで

ライトプランは、友だちが100人を超えて、週1回以上定期的にメッセージを配信したい方向けです。
月5,000通まで無料で配信でき、それを超えた分は1通あたり約3円の追加料金がかかります。
小規模な店舗や個人事業主に人気のプランです。

スタンダードプラン

月額料金：15,000円(税別)
無料メッセージ通数：月30,000通まで

スタンダードプランは、友だちが500人を超えて、週3回以上頻繁にメッセージを配信したい企業におすすめです。
月30,000通まで無料で配信でき、超過分は1通あたり約1.1円と追加料金も割安になります。
本格的にLINEマーケティングを活用したい方にぴったりです。

プラン別：ひと月に配信できるメッセージ数

LINE公式アカウントでは、友だち1人に対して1回メッセージを送ると1通としてカウントされます。
たとえば、友だちが100人いる状態で1回メッセージを配信すると、100通消費することになります。
つまり、配信回数は「友だち数×配信頻度」で計算できるんです。

コミュニケーションプランの場合

友だちが100人いる場合、月に2回メッセージを配信すると200通に達します。
それ以上は配信できないため、少人数向けのプランになります。

ライトプランの場合

友だちが500人いる場合、月に10回メッセージを配信すると5,000通に達します。
週2～3回の配信であれば、ライトプランでも十分対応できます。

スタンダードプランの場合

友だちが1,000人いる場合、月に30回メッセージを配信すると30,000通に達します。
ほぼ毎日配信したい場合や、セグメント配信を活用したい場合はスタンダードプランが安心です。

LINEは「メッセージの中身（画像の有無）」ではなく “配信した人数” が通数に影響するため、構成を工夫することが大切です。

こんな経験はありませんか？

• いつの間にか月末に通数が足りなくなった
• クーポン配信を増やしたら上限に到達してしまった
• 来店促進のステップ配信で通数がオーバーした

もし思い当たる点があれば、次の項目で紹介する「配信方法の最適化」の見直しが必要かもしれません。

効果的なプランを選ぶための基準

プラン選びに迷うときは、次の3つを基準にすると判断しやすくなります。

1. 現在の友だち数を確認する

まず、自社のLINE公式アカウントに何人の友だちがいるかを確認しましょう。
友だち数が少ないうちはコミュニケーションプランで十分ですが、100人を超えたらライトプランへの移行を検討するタイミングです。

2. 配信頻度を決める

月に何回メッセージを配信したいかを決めます。
週1回程度であればライトプラン、週3回以上ならスタンダードプランが適しています。

3. 予算とのバランスを考える

最後に、月額料金と追加料金のバランスを考えましょう。
たとえば、ライトプランで月5,000通を超えることが多い場合、スタンダードプランに変更した方がコストを抑えられることもあります。
過去の配信実績をもとに、最適なプランを選んでください。

プラン変更のタイミングと注意点

アップグレード：ライトプラン→スタンダードプランなど、上位プランへの変更は月の途中からでも即時適用されます。
たとえば、3月15日にライトプランからスタンダードプランへ変更した場合、差額を支払うことで3月15日からスタンダードプランが適用され、差分のメッセージ通数も即座に付与されます。

月中でのプランアップグレードに関しては、現行は申請いただいた次月から適用しておりましたが、2023年5月24日以降は差額をお支払いいただくことで月中から適用し、差分の通数を付与いたします。

引用元：https://www.lycbiz.com/jp/news/line-official-account/20221031/

ダウングレード：当月分の料金は変わらないため、月末までに手続きを完了させれば問題ありません。ただし、翌月の配信計画をしっかり見直してから変更するようにしましょう。

注意点1：無料メッセージ通数はリセットされる

プランを変更すると、翌月1日に無料メッセージ通数がリセットされます。
たとえば、ライトプランで4,000通残っていても、スタンダードプランに変更すると翌月は30,000通から再スタートします。

注意点2：ダウングレードは慎重に

スタンダードプランからライトプランにダウングレードする場合、無料メッセージ通数が大幅に減るため、配信頻度を見直す必要があります。
「前月は20,000通使っていたのに、今月は5,000通しか配信できない…」なんてことにならないよう、計画的に変更しましょう。

まとめ：最適なプラン選びでLINE運用はもっとラクになる

LINE公式アカウントの料金プランは、コミュニケーションプラン・ライトプラン・スタンダードプランの3種類があり、友だち数や配信頻度に応じて最適なプランを選ぶことが大切です。

まずは自社の友だち数と配信計画を確認して、無理のない範囲でスタートしてみてください。
プランはいつでも変更できるので、運用しながら最適なプランを見つけていくのもひとつの方法です。

LINE公式アカウントを導入しても…

何から手をつければいいのか分からない。一人で運用するのは難しそう。
そんな不安を感じている方も多いと思います。

弊社 総合アドでは、全国8,000アカウント以上の運用実績を元に、配信内容のご相談や運用方法の計画もしっかりとサポート致します。