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2026.09.28 機能説明、活用方法

【Instagram】ストーリーズで閲覧数を増やす運用術!機能や投稿のコツを徹底解説

【Instagram】ストーリーズで閲覧数を増やす運用術!機能や投稿のコツを徹底解説

Instagramのストーリーズを日常的に投稿している人はどのくらいいるでしょうか?

ストーリーズには、フィード投稿にはない機能が多数あり、ユーザーとリアルタイムな交流を楽しむことができます。
Instagramの運用において、ストーリーズはフォロワーとの親密度を高めるための重要な機能です。

しかし、「ストーリーズの閲覧数を増やすにはどうしたらいい?」「見られるストーリーズを作るコツは?」と悩んでいる方も多いのではないでしょうか。

この記事では、ストーリーズの仕組みを解説しながら、閲覧数を伸ばすための具体的な設定手順や、企業・店舗アカウントで活用すべき機能、運用のコツを詳しくお伝えします。

Instagram運用初心者の方でも実践できる内容ですので、ぜひ参考にしてください。

Instagramストーリーズを活用するメリット

スマホコーヒーノート

ストーリーズは、写真や動画などを投稿できる機能です。通常、投稿から24時間が経過するとプロフィールやフィード上から消えますが、ハイライトに追加して残すこともできます。

期間限定の情報や日常の様子を発信しやすく、フィード投稿よりも気軽に更新できる点がメリットです。また、質問やアンケート、リンクなどの機能を使って、ユーザーの反応を促すこともできます。

ただし、「ストーリーズを投稿すると、フィードやストーリーズの表示順位が直接上がる」とは限りません。Instagramでは、ユーザーごとの関心や過去の行動など、さまざまな要素をもとに表示内容が決まります。

ストーリーズは、フォロワーとの継続的な接点づくりや、商品・サービスへの理解を深めてもらうための手段として活用しましょう。

ストーリーズ以外の機能や使い方も知りたい方は、こちらの記事で詳しく解説していますので参考にしてみてください。

【基本】ストーリーズの仕組みと表示順

Instagramフィード画面のサンプルストーリーズ

ストーリーズは、Instagramアプリ上部に表示されるプロフィールアイコンをタップして閲覧します。

表示順は、単純に投稿時間だけで決まるものではありません。ユーザーが普段どのアカウントを閲覧しているか、メッセージを送っているか、ストーリーズに反応しているかなど、さまざまなシグナルが関係します。

そのため、「一番左に表示されれば必ず多く見られる」「交流すれば必ず左側に表示される」と断定することはできません。

重要なのは、フォロワーが関心を持つ内容を継続的に投稿し、自然な形で閲覧・返信・リアクションなどの行動につなげることです。

表示に影響する主な要素

一般的に、次のような要素が表示に関係すると考えられます。

  • ユーザーがそのアカウントのストーリーズをどの程度閲覧しているか
  • ストーリーズへの返信やリアクションなどの交流
  • 投稿内容への関心
  • アカウント同士の関係性
  • 投稿の新しさ

ただし、これらを意識したからといって、表示順位や閲覧数が保証されるわけではありません。

ストーリーズの閲覧数を増やす5つの投稿テクニック

ストーリーズの閲覧数を増やす

せっかくストーリーズを更新しても、見られなければ意味がありません。閲覧数を伸ばすために、今すぐ取り入れられるテクニックをご紹介します。

オーディエンスのニーズに合わせた投稿をする

店舗や企業アカウントでは、フォロワーが知りたい情報を優先しましょう。

  • 新商品やキャンペーン情報
  • 営業時間や臨時休業のお知らせ
  • 商品の使い方
  • スタッフや製造の裏側
  • お客様からよくある質問への回答

Instagramインサイトが利用できるアカウントでは、閲覧数や返信、リンクのタップなどを確認し、反応のよかったテーマを分析しましょう。

写真・動画・テキストを使い分ける

ストーリーズでは、写真、動画、テキスト、リールやフィード投稿のシェアなど、目的に応じて形式を選べます。

動画を使う場合は最大60秒の長さで作成し、冒頭で内容が伝わるようにしましょう。写真や動画、テキストのいずれを使う場合も、短時間で要点が分かる構成を意識することが大切です。

位置情報を追加する

店舗やイベントに関連する投稿では、位置情報スタンプを活用できます。閲覧者が場所を確認したり、店舗へのアクセス情報を調べたりするきっかけになります。

来店促進を目的とする場合は、営業時間、住所、アクセス方法なども分かりやすく記載しましょう。

自然なアクションを促す

質問、アンケート、クイズ、絵文字スライダーなどを使うと、ユーザーが参加しやすくなります。

「どちらが好きですか?」「気になる商品を教えてください」など、投稿内容に合った自然な問いかけを設定しましょう。

視認性を重視する

ストーリーズは短時間で閲覧されるため、内容を分かりやすく整理しましょう。

  • 重要な情報を最初に表示する
  • 文字を小さくしすぎない
  • 背景と文字の色に十分なコントラストをつける
  • 1枚に情報を詰め込みすぎない
  • 画面上部・下部の操作部分に文字を置きすぎない
  • 複数枚に分ける場合は、流れが分かる構成にする

「文字色は○色まで」という決まりはありませんが、ブランドイメージや背景との見やすさを優先したクリエイティブを作成しましょう。

交流を引き出す!店舗・企業が活用しやすい機能

Instagramストーリーズの機能一覧
Instagramのストーリーズの機能を活用して、ユーザーとの親密度を上げていきましょう。

メンションで拡散を狙う

特定のユーザーや他アカウントをメンション(タグ付け)することで、相手に通知が届きます。相手が自身のストーリーズに引用(シェア)してくれれば、相手のフォロワーにも認知されるため、拡散効果が高いです。

  • 活用例:
    • 商品購入+メンション投稿でドリンク1杯プレゼント
    • フォロー&メンションで抽選プレゼント

#(ハッシュタグ)で投稿内容を分類する

#(ハッシュタグ)とは、#のあとにキーワードを入れたものをいいます。

ストーリーズにもハッシュタグを追加可能です。近年の傾向としてハッシュタグでの検索流入自体は控えめになってきていますが、投稿内容を分類したり関連付けたりする目的として活用できます。

  • 活用例:イベント名や「#地名+グルメ」など、投稿のジャンルがわかるワードを追加しましょう。

ハイライトで情報をストックする

ハイライトを使うと、ストーリーズをプロフィール上にまとめて表示できます。24時間で消えるストーリーズを、プロフィール訪問者に見てもらえる形で整理できる機能です。

  • 活用例:
    • 営業時間・定休日カレンダー
    • 店舗へのアクセス方法
    • 商品・メニュー
    • 駐車場の場所
    • よくある質問

質問・アンケートでニーズを掴む

質問スタンプでは自由回答を、アンケートでは選択肢による回答を集められます。ユーザーに回答してもらうことでアカウントのエンゲージメントの高まりが期待できます。

  • 活用例:
    • 質問機能:「あったら嬉しいサービスは?」と投げかけ、新商品のヒントを得る。
    • アンケート機能:選択肢をタップしてもらう形式で回答ハードルを下げ、エンゲージメント率向上を狙えます。

絵文字スライダー

絵文字スライダーでは、ユーザーが絵文字をスライドして感想を示すことができます。商品の印象やイベントへの期待度など、直感的な反応を集めたい場合に向いています。

URLリンクを追加する

ストーリーズにはリンクスタンプを追加でき、公式サイト、予約ページ、ECサイトなどへ誘導できます。フィード投稿ではURLリンクが貼れないため、ここぞという時の誘導はストーリーズを使いましょう。

リンクを設置する場合は、「詳しくはこちら」「予約ページを見る」など、タップ後の内容が分かる案内を添えましょう。

投稿タイミングと頻度を最適化しよう

ピンクと水色の背景の時計

Instagramにも、ユーザーのアクティブ率が上がる「ゴールデンタイム」があります。

  • 朝の通勤時間帯:7時~8時
  • 昼休み:12時頃
  • 就寝前:20時~22時

この時間帯を目安に投稿を予約したり、手動で配信したりするのがおすすめです。
最適な時間帯は、Instagramインサイトでフォロワーがアクティブな時間を確認し、自分のアカウントに合う時間帯を検証しましょう。

また、投稿頻度は1日に複数回でもOKですが、短時間に連投しすぎるとフォロワーに負担を与える可能性があるため注意が必要です。無理のないペースで、継続的にユーザーとの接点を持つことを意識しましょう。

複数枚投稿する場合は、1枚目で興味を引き、2枚目以降で詳細を伝えるなど、全体の流れを意識しましょう。

まとめ

ストーリーズを見て興味を持ったユーザーがプロフィールに訪れた際、情報が充実していればフォローにつながります。プロフィール欄には、営業時間やアクセス情報、公式HPのURLを網羅しておきましょう。

日頃からフォロワーの関心に合った情報を発信し、閲覧やリアクションなどの自然な交流につなげていくことが、継続的な閲覧数の向上につながります。

チェックポイント
  • フォロワーが知りたい情報を投稿する
  • 写真・動画・テキストを目的に応じて使い分ける
  • 質問・アンケートなどを自然に活用する
  • ハイライトで重要情報を整理する
  • インサイトを確認し、自分のアカウントに合う投稿方法を検証する

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