LINE公式アカウントを最大限に活用するためには、基本機能だけでなくオプション機能の導入も検討が必要になってくるでしょう。
LINE公式アカウントのオプション機能は、企業のマーケティング活動をより高め、顧客とのコミュニケーションを最適化してくれます。
しかし、一部の機能はLINE認定パートナー（セールスパートナー）を通じて申請が必要な場合があります。

この記事では、特に申請が必要なオプション機能に焦点を当て、その概要や活用方法について詳しく解説します。LINE公式アカウントのさらなる可能性を引き出し、ビジネスの成長に繋げるためのヒントをご紹介します。

LINEヤフー認定パートナーとは？

引用元：https://www.lycbiz.com/jp/news/other/20241106/?page=1

LINEヤフー社が認定する企業で、LINE公式アカウントをはじめ、LINEヤフー社が提供する広告商品やアカウントサービスの販売やコンサルティングを行っています。

これらの企業は「セールスパートナー（Sales Partner）」とも呼ばれ、各社がそれぞれの得意分野で専門的なサポートを提供しています。利用するサービスや相談内容に応じて、各分野のプロフェッショナルに相談することが効果的です。

因みに、弊社 総合アドは 2024年度上半期において Sales Partner「Select」に認定されています。

Store Promotion Partner

店舗向けのプロモーションにを得意とするパートナーで、LINEヤフーが定める認定基準に基づいて、「Premier」「Select」「Certified」の3種類のランクが設けられています。

店舗の集客や売上アップを目指す場合は、このパートナーに相談すると良いでしょう。

Ads Operation Badge / Ads Policy Badge

広告運用や広告審査の分野で、LINEヤフーから優秀と評価されたパートナーで、広告の出稿目的や運用に関する相談先に最適です。

また、技術支援を行う『Technology Partner』や、『CX Partner』『Network Partner』といった各領域ごとでも、パートナー企業が認定されています。

▷外部リンク：https://www.lycbiz.com/jp/partner/

▷外部リンク：https://www.lycbiz.com/jp/news/other/20241106/?page=1

運用代行を利用するメリット

LINE公式アカウントの運用代行は、リソースや知識が不足している企業・店舗にとって、効率的に成果を上げるための有力な選択肢です。

特に複数店舗のアカウントを運用する企業においては、一貫した品質管理や効率的な情報発信が重要課題となっています。プロの専門的な知識による運用は、ブランド力の強化に直結し、企業全体のマーケティング効果を高めることができます。

専門知識・ノウハウの活用

運用代行サービスを提供している企業は、LINE公式アカウントの仕様や効果的な活用法に関する専門知識を持っています。

専門知識を持つプロに運用を任せることで、自社内で担当者を育成する時間やコストを削減するとともに、最適な施策を迅速に実行することができます。

また、自社内で専任の担当者を育成したい場合も、そのノウハウを効率的に学ぶことができるため、短期間で育成することが可能です。

新規開設・初期導入サポート

プロフェッショナルによる運用代行サービスを利用することで、「認証済みアカウントの審査で否認される」「アカウントを開設したものの友だちが増えない」といった運用開始時によくある課題も解消できます。

立ち上げ時の専門的なサポートにより、確実な基盤作りと効率的なスタートアップが実現でき、早期からの成果が期待できます。

定期的な配信と効果測定

定期的なメッセージ配信やキャンペーンなどの実施は、顧客との長期的な関係構築に欠かせません。

運用代行では、計画的な配信スケジュールの管理や効果測定に基づいた改善提案を行うことができ、より戦略的な顧客アプローチが可能になります。

コンテンツ作成

顧客層や目的に合わせた画像や動画などのコンテンツを作成依頼できることも、運用代行の大きなメリットです。

ターゲットのニーズや好みに合わせた品質の高いコンテンツは、エンゲージメントを高め、売上やブランド認知の向上に貢献します。

安心のサポート体制

LINEヤフー認定パートナーなど、信頼できるサポート体制を持つ企業は、多くの事例を持っているためトラブルが発生した際にも迅速な対応が期待できます。

また、最新の機能アップデート情報や、戦略的なアドバイスも提供されるため、安心して運用を任せることができます。

まとめ

LINE公式アカウントは、顧客とのコミュニケーションを強化し、集客や売上向上に繋がる効果的なツールです。しかし、効果的な運用には専門知識が必要なため、認定パートナーのサポートが大きな力となります。

特に忙しい店舗経営者にとって、認定パートナーに運用を任せることで、顧客満足度の向上や売上拡大のチャンスをさらに創出することが期待できます。

LINEを活用して店舗経営を次のレベルへ引き上げるためにも、認定パートナーによる運用代行サービスをぜひ検討してみてください。

弊社 総合アドは、「LINEヤフー Partner Program」の「Sales Partner」 において、2025年度上半期のStore Promotion Partner「Premier」に認定されています。

全国7,000アカウント以上の運用実績を元に、配信内容のご相談や運用方法の計画をしっかりとサポートいたします。

お困りごとや詳しい情報については、ぜひご相談ください。